Políticasde Mithrandir

Dado que el 90% de la mercancía es extranjera, los tiempos son variables en función de la logística, por lo que pueden ocurrir demoras de tiempo ya sea por cuestiones climatológicas, festividades o de diversas índoles.

Aun así, Mithrandir se compromete a que tu material es 100% seguro. Haremos todo lo posible porque tu material llegue en los tiempos acordados. Pero pueden ocurrir cuestiones fuera de nuestro alcance.

Las preventas son un compromiso de compra de ambas partes, por lo que nosotros generamos tu orden con los distribuidores y la orden hecha debe ser cumplida.

El apartado es un candado de seguridad de tu orden: si desistes o incumples con el pago total, el apartado (total o parcial) que hayas efectuado sin la liquidación pasará a fondo perdido, sin posibilidad de regresar dinero ni cambiarlo a otra orden. Esto con la finalidad de minimizar el material que debemos cubrir sí o sí con distribuidores.

Todos los productos tienen la posibilidad de tener recortes según el fabricante o distribuidor. Estos recortes son totalmente ajenos a nuestra decisión; aun así, pese a que el recorte puede estar presente, no es totalmente seguro. Tomamos medidas preventivas para evitar que esto suceda.

Si sufres de recorte en tu orden, debes entender que nosotros no pediremos la liquidación total de tu compra hasta tener números 100% seguros. Es decir: en caso de recorte solo liquidas tu material asignado post-recorte, y así evitamos regresar fondos.

Si ya habías liquidado tu material completo y tuvo recorte, Mithrandir te dará la opción de que la diferencia (producto no entregado) sea colocada en otra preorden, tomada como saldo en tienda para cualquier artículo, o regresada mediante transferencia interbancaria o en efectivo (solo en tienda física).

El precio de mayoreo y menudeo en diversos productos está limitado según la cantidad que disponemos. Sugerimos siempre ordenar tus piezas y dar tu apartado para que no tengas que pagar precios distintos una vez que tenemos piezas en venta directa.